Εάν δεν είστε ευχαριστημένοι με τα εμπορεύματα που παραλάβατε, μπορείτε να τα επιστρέψετε εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας, υπό την προϋπόθεση ότι είναι στην αρχική τους κατάσταση μεταπώλησης και η απόδειξη περιλαμβάνεται στην επιστρεφόμενη συσκευασία.

Δεν μπορούμε να ανταλλάξουμε αντικείμενα που φαίνεται ότι έχουν φορεθεί, πλυθεί ή δεν είναι στην αρχική τους κατάσταση.

Όλα τα επιστρεφόμενα δέματα πρέπει να αποστέλλονται με υπηρεσία παρακολούθησης, ασφαλισμένη, καθώς δεν μπορούμε να αναλάβουμε την ευθύνη για κατεστραμμένα ή χαμένα αντικείμενα κατά τη μεταφορά της επιστροφής.

Για όλα τα είδη, προσφέρουμε δωρεάν επιστροφή χρησιμοποιώντας την υπηρεσία ταχυμεταφορών ACS. Τα βήματα είναι απλά:

• Επιστρέψτε το αρχικό δέμα χρησιμοποιώντας έναν από τους courier μας. Στο πακέτο σας μαζί με την απόδειξη επισυνάψτε τη συμπληρωμένη φόρμα επιστροφής όπου σημειώνετε εάν επιθυμείτε να προχωρήσετε σε κουπόνι πίστωσης ή ανταλλαγή προϊόντος
• Μόλις λάβουμε το δέμα που επιστράφηκε, προχωράμε στην επιλογή που έχετε επιλέξει (* Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου για να βεβαιωθείτε ότι το νέο προϊόν είναι διαθέσιμο.)
• Εάν επιλέξετε το πιστωτικό κουπόνι θα πρέπει να γνωρίζετε ότι έχει ημερομηνία λήξης με βάση την ημερομηνία της παραγγελίας σας. Έχετε 60 ημέρες για να το εξαργυρώσετε.
• Εάν επιλέξετε να προχωρήσετε σε ανταλλαγή προϊόντων, θα πρέπει να το σημειώσετε στη φόρμα επιστροφής και να κάνετε νέα παραγγελία. Η νέα παραγγελία θα σταλεί σύμφωνα με τους τυπικούς όρους αποστολής μας Το κόστος ανταλλαγής είναι 5 ευρώ και θα χρεωθεί στη νέα σας παραγγελία.